Μπορείτε να υποβάλλετε επώνυμη καταγγελία στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) κατά της ΟΠΑΠ ΑΕ για ζητήματα που αφορούν στα παίγνια που διεξάγονται επίγεια (π.χ. Extra-5, Joker, KINO, LOTTO, Πάμε Στοίχημα, ΠΡΟΠΟ, ΠΡΟΠΟΓΚΟΛ, ΠΡΟΤΟ, Super-3, κλπ.), όπως ενδεικτικά:
- Απόδοση παιγνίου / απόδοση στοιχήματος
- Ακύρωση συμμετοχής / στοιχήματος / γεγονότος
- Ακύρωση ή μη τήρηση όρων πονταρίσματος
- Εμπορική Επικοινωνία
- Μη καταβολή Κερδών
- Φραγή Ατομικής Κάρτας Παίκτη
- Μη τήρηση όρων αποκλεισμού
- Μη τήρηση των όρων πρόσβασης ανηλίκων στο παίγνιο
Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε:
- τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας
- τα στοιχεία του καταγγελλόμενου πρακτορείου και να επισυνάψετε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο διαθέτετε εφόσον το κρίνετε αναγκαίο.